A、损坏
B、灭失
C、短少
D、异状
答案：CD
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A、损坏
B、灭失
C、短少
D、异状
答案：CD
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
解析：《空调列车服务质量规范》执行的是“一站一报”制度，即开车后预报下一到站站名和时刻，到站前再次通报。因此，题干中描述的“一站两报”是错误的。
A. 必须
B. 可以
C. 应当
D. 还可
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
B. 吃食物
C. 吸烟
D. 剔牙齿
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 普通话
B. 民族语言
C. 简单英语
D. 地方语言
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
A. 上车站
B. 下车站
C. 乘车站
D. 终到站
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 正确
B. 错误
解析：日
A. 有服务，有登记，有交接。
B. 有礼貌，有服务，有帮助
C. 有登记，有交接，有帮助
D. 有服务，有帮助，有礼貌
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
