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《铁路旅客运输规程》学生优惠核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员无需在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

A、正确

B、错误

答案：B

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《铁路旅客运输规程》发生行李损失时，车站应会同有关人员编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb42-0676-c022-e44c3222c300.html
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为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《铁路运输收入管理规程》，制定《铁路客运运价规则》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cad2-caae-c022-e44c3222c300.html
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旅客列车在乘降所（点）发车时，（）确认旅客（通勤）乘降完毕后，使用对讲机通知车辆乘务员。车辆乘务员复诵后通知司机发车，司机确认行车凭证正确后按规定发车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c95c-f034-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》凭12306网站购票证件购买的车票只能在12306网站办理退票；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca77-f0c1-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当，单独称为“大爷、阿姨、美女、帅哥、孩子”等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac6-69c5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，列车编组按硬座车每三辆、卧铺车（ ）编挂不少于一辆茶炉车；热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8d2-a6e9-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caad-0831-c022-e44c3222c300.html
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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf8-c484-c022-e44c3222c300.html
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旅客未乘降完毕列车启动时，列车工作人员发现时应迅速呼叫( )或（）通知司机停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e1-290b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》第十四条规定：车票最远发售至本次（），铁路运输企业另有规定的票种除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c97a-48f3-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》学生优惠核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员无需在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

A、正确

B、错误

答案：B

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《铁路旅客运输规程》发生行李损失时，车站应会同有关人员编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。

A. 正确

B. 错误

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为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《铁路运输收入管理规程》，制定《铁路客运运价规则》。

A. 正确

B. 错误

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旅客列车在乘降所（点）发车时，（）确认旅客（通勤）乘降完毕后，使用对讲机通知车辆乘务员。车辆乘务员复诵后通知司机发车，司机确认行车凭证正确后按规定发车。

A. 列车长

B. 车辆乘务人员

C. 客运人员

D. 车站值班员

解析：普速列车行车组织规则

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《铁路旅客运输规程》凭12306网站购票证件购买的车票只能在12306网站办理退票；

A. 正确

B. 错误

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《空调列车服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当，单独称为“大爷、阿姨、美女、帅哥、孩子”等。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，列车编组按硬座车每三辆、卧铺车（ ）编挂不少于一辆茶炉车；热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。

A. 每四辆

B. 每六辆

C. 每七辆

D. 每八辆

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caad-0831-c022-e44c3222c300.html
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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf8-c484-c022-e44c3222c300.html
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旅客未乘降完毕列车启动时，列车工作人员发现时应迅速呼叫( )或（）通知司机停车。

A. 车辆乘务员

B. 站台工作人员

C. 乘警

D. 列车长

解析：《普速列车车门管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e1-290b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》第十四条规定：车票最远发售至本次（），铁路运输企业另有规定的票种除外。

A. 终点站

B. 前方站

C. 列车终到站

D. 三等以上车站

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c97a-48f3-c022-e44c3222c300.html
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