A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 车站
B. 乘警
C. 车辆乘务员
D. 餐车服务员
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 座(铺)位下面
B. 洗面间
C. 风挡处
D. 人少的地方
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 开车后改签的车票;
B. 开车前改签的车票;
C. 改签的车票;
D. 变更到站的车票;
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 100
B. 150
C. 200
D. 600
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 宿营车
B. 行李车
C. 软卧车
D. 餐车
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
A. 铁路指定径路
B. 近径路
C. 旅客乘车的实际径路
D. 最短径路
解析:《铁路客运运价规则》
A. 致注目礼
B. 面带微笑
C. 敬礼
D. 挥手再见
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》