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《铁路旅客运输规程》规定旅客原因导致的误购也应为旅客免费办理退票或换发新票。

A、正确

B、错误

答案：B

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《铁路旅客运输规程》中第五十八条规定：发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）、（）等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca24-9400-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票。1. 车票发站开车前；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa0-4154-c022-e44c3222c300.html
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《铁路互联网售票暂行办法》规定，铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其（）等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f0-9cf2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caea-46fe-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a1-88bf-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cacf-711a-c022-e44c3222c300.html
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行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb1c-6d45-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c993-20fe-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cace-5f7e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca73-d1c3-c022-e44c3222c300.html
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判断题
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《铁路旅客运输规程》规定旅客原因导致的误购也应为旅客免费办理退票或换发新票。

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目
《铁路旅客运输规程》中第五十八条规定：发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）、（）等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终点站。

A. 重量

B. 品名

C. 件数

D. 名称

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca24-9400-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票。1. 车票发站开车前；

A. 正确

B. 错误

解析：1. 车票发站开车后；

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa0-4154-c022-e44c3222c300.html
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《铁路互联网售票暂行办法》规定，铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其（）等业务。

A. 改签

B. 退票

C. 咨询

D. 改签、变更到站、退票

解析：《铁路互联网售票暂行办法》（暂行）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f0-9cf2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caea-46fe-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 30日以内

B. 30日

C. 180日以内

D. 180日

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a1-88bf-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方站临时停车处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cacf-711a-c022-e44c3222c300.html
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行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb1c-6d45-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的（ ）。

A. 票价和手续费

B. 票价

C. 手续费

D. 票款

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c993-20fe-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满2年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cace-5f7e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca73-d1c3-c022-e44c3222c300.html
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