A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 12306手机客户端
B. 售票窗口
C. 12306网站
D. 自动售票机
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. “原票丢失”
B. “挂失补”
C. “丢失车票”
D. “车票丢失”
解析：《铁路局旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 二等以上车站
B. 指定站定点
C. 列车终点站
D. 指定处理站
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 内外整洁
B. 空气清新
C. 内外整洁、空气清新
D. 干净整洁、空气清新
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 11月1日起至翌年3月31日
B. 10月1日起至翌年3月31日
C. 11月1日起至翌年3月1日
D. 10月15日起至翌年3月15日
解析：普速列车行车组织规则
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
