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《铁路旅客运输规程》旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，只能到售票窗口办理退票手续。

A、正确

B、错误

答案：B

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《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同明确了铁路运输企业与旅客权利义务关系之间的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca65-c673-c022-e44c3222c300.html
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《铁路客运运价规则》中规定超过车票终到站以远的行李计费径路比照（ ）计费径路办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ff-04e2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品合理折旧、损耗后的（）予以赔偿；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b6-545a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（ ）禁止进站上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ae-5090-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，列车编组按硬座车每三辆、卧铺车（ ）编挂不少于一辆茶炉车；热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8d2-a6e9-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时，保价费全部退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb24-c1e9-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa5-d23f-c022-e44c3222c300.html
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加快票票价的起码里程为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90a-bb00-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c905-811b-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》列车终到后供电时间不少于40分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac9-7162-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，只能到售票窗口办理退票手续。

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目
《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同明确了铁路运输企业与旅客权利义务关系之间的协议。

A. 正确

B. 错误

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《铁路客运运价规则》中规定超过车票终到站以远的行李计费径路比照（ ）计费径路办理。

A. 包裹

B. 行李

C. 硬座票价

D. 实际径路

解析：《铁路客运运价规则》

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《铁路旅客运输规程》旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品合理折旧、损耗后的（）予以赔偿；

A. 净值

B. 价值

C. 价格

D. 净价

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（ ）禁止进站上车。

A. 上车站

B. 乘车站

C. 始发站

D. 始发前

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ae-5090-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，列车编组按硬座车每三辆、卧铺车（ ）编挂不少于一辆茶炉车；热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。

A. 每四辆

B. 每六辆

C. 每七辆

D. 每八辆

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8d2-a6e9-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时，保价费全部退还。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb24-c1e9-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额；

A. 正确

B. 错误

解析：2.在中途站，退还未乘区间票款；

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa5-d23f-c022-e44c3222c300.html
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加快票票价的起码里程为（）。

A. 20km

B. 100km

C. 400km

D. 500km

解析：《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90a-bb00-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。

A. 请勿触动

B. 危险勿动

C. 小心危险

D. 禁止触动

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c905-811b-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》列车终到后供电时间不少于40分钟。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac9-7162-c022-e44c3222c300.html
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