A、正确
B、错误
答案:B
解析:改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
A. 现金事故、现金丢失、现金被盗
B. 现金事故、票据事故、坏账损失
C. 票据事故、票据丢失、票据被盗
D. 现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账。
解析:《中国铁路运输收入管理规定》
A. 年满7周岁且未满14周岁的
B. 年满6周岁且未满12周岁的
C. 年满6周岁且未满14周岁的
D. 年满7周岁且未满12周岁的
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 不补不退
B. 不补
C. 不退
D. 全部退还
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 乘务人员
B. 随车备品
C. 服务备品
D. 贴身卧具
解析:《空调列车服务质量规范》
A. 联程接续
B. 同城
C. 同一
D. 同一或同城
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 发生事故的次日
B. 运到期限终了的次日
C. 运到期限期满后的第31日
D. 核收该项费用的次日
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析:发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站;
A. 24小时
B. 48小时
C. 行李变更
D. 取消业务
A. 较大事故
B. 大事故
C. 一般事故
D. 重大事故
解析:《铁路交通事故调查处理规则》