A、正确
B、错误
答案：B
解析：客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
A. 正确
B. 错误
解析：行包记录
A. 旅客故意
B. 重大过失
C. 旅客有意
D. 重大过错
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 重新补票
B. 不予管理
C. 挂失补办
D. 查询
解析：《民法典》
A. 正确
B. 错误
A. 旅行途中
B. 途中
C. 中途因病
D. 自行中途
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 15%
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》铁客 〔２０２１〕 １５ 号
A. 正确
B. 错误
解析：车票（特殊票种除外）主要信息应包含：
1．发站和到站站名；
2．车厢号、席位号、席别；
3．票价；
4．车次；
5．乘车日期和开车时间；
6．有效期；
7．旅客身份证件信息。
A. 旅客车票
B. 旅客有效车票
C. 有效身份证件
D. 身份证件
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
