《铁路旅客运输规程》：旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。

A. 前方站

B. 终点站

C. 前方站或终到站

D. 终到站

A. 无乱定价、多收费

B. 无只收费不服务行为

C. 无降低质量、多收费

D. 无降低标准、扩大收费范围

A. 正确

B. 错误

A. 安全宣传标语

B. 安全宣传挂图

C. 安全警示标志

D. 安全口号

A. 必须

B. 可以

C. 应当

D. 还可

A. 100%

B. 75%

C. 25%

D. 50%

A. 车站

B. 列车

C. 列车工作人员

D. 自身责任

A. 录音笔

B. 视频记录仪

C. 音频记录仪

D. 音视频记录仪

A. 正确

B. 错误

A. 文字证明

B. 文字说明

C. 客运记录

D. 事情说明