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《铁路旅客运输规程》报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业也应予以办理改签。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不予办理改签。

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《铁路旅客运输规程》:通过12306网站购票的,“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca88-296b-c022-e44c3222c300.html
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发生违反铁路乘车管理规定行为并引发舆论关注时,客运部门要及时将事件基本情况、处罚决定及依据向宣传部门通报,共同研判制定发声口径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb04-8c28-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》如由于()或()造成的,不受上述赔偿限额的限制,按实际损失赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca61-8544-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》()是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c983-9146-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,改签费按改签前后低票价车票票面价格的( )计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1535-dfe2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李变更运输时,逾期运到违约金不予支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb2a-13e7-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在()、出站前丢失证件的,须先办理(),凭()检票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca42-3855-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票。4.车补车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa1-5a44-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因()不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到()办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca49-1f05-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》对无法交付的行李,铁路运输企业应登记造册,妥善保管。国家法律、法规规定不能买卖的物品应及时交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d9-f852-c022-e44c3222c300.html
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判断题
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《铁路旅客运输规程》报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业也应予以办理改签。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不予办理改签。

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《铁路旅客运输规程》:通过12306网站购票的,“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca88-296b-c022-e44c3222c300.html
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发生违反铁路乘车管理规定行为并引发舆论关注时,客运部门要及时将事件基本情况、处罚决定及依据向宣传部门通报,共同研判制定发声口径。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb04-8c28-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》如由于()或()造成的,不受上述赔偿限额的限制,按实际损失赔偿。

A. 铁路运输企业故意

B. 旅客违反铁路规章

C. 不可抗力

D. 重大过失

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》()是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

A. 小学生

B. 儿童

C. 旅客

D. 承运人

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c983-9146-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,改签费按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

A. 5%

B. 15%

C. 20%

D. 40%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1535-dfe2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李变更运输时,逾期运到违约金不予支付。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb2a-13e7-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在()、出站前丢失证件的,须先办理(),凭()检票出站。

A. 列车上

B. 补票手续

C. 补收票款手续

D. 后补车票

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca42-3855-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票。4.车补车票。

A. 正确

B. 错误

解析:4.车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa1-5a44-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因()不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到()办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;

A. 伤、病

B. 急病

C. 经停站

D. 下车站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca49-1f05-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》对无法交付的行李,铁路运输企业应登记造册,妥善保管。国家法律、法规规定不能买卖的物品应及时交()处理。

A. 铁路公安部门

B. 公安部门

C. 相关部门

D. 有关部门

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d9-f852-c022-e44c3222c300.html
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