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《铁路旅客运输规程》改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收退票费。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收票价差额的退票费。

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《铁路旅客运输规程》旅客办理车票变更到站后,在装运前办理行李到站变更时,补收或退还()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d6-fa1b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票都可在车站售票窗口办理退票;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa2-140c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定:事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f1-1774-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca85-b832-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时,如发现有()或()应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅,必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时,应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca5f-8a4a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的重点旅客等特殊照顾的旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caac-ad1b-c022-e44c3222c300.html
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如果人身伤亡是因()或者由于()的原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9fa-8167-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李每件的最大重量为()千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9c6-3bc8-c022-e44c3222c300.html
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生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c963-2d02-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caed-7faf-c022-e44c3222c300.html
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普铁规章知识题库

《铁路旅客运输规程》改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收退票费。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收票价差额的退票费。

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《铁路旅客运输规程》旅客办理车票变更到站后,在装运前办理行李到站变更时,补收或退还()。

A. 到站至发站间行李运费

B. 已收运费与发站至与新到站行李运费的差额

C. 原到站至中止站间的行李运费

D. 原到站至新到站的行李运费

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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A. 正确

B. 错误

解析:凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;

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《铁路交通事故调查处理规则》规定:事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和()。

A. 同等责任

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解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《铁路旅客运输规程》:车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

解析:车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时,如发现有()或()应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅,必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时,应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。

A. 损坏

B. 灭失

C. 短少

D. 异状

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的重点旅客等特殊照顾的旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

A. 正确

B. 错误

解析:依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

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如果人身伤亡是因()或者由于()的原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 不可抗力

B. 受害人自身

C. 铁路运输企业

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解析:《铁路法》

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《铁路旅客运输规程》行李每件的最大重量为()千克。

A. 40

B. 50

C. 60

D. 70

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9c6-3bc8-c022-e44c3222c300.html
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生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的()。

A. 安全宣传标语

B. 安全宣传挂图

C. 安全警示标志

D. 安全口号

解析:《中华人民共和国安全生产法》

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《空调列车服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caed-7faf-c022-e44c3222c300.html
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