A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 2寸
B. 3寸
C. 7厘米
D. 5厘米
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向车站工作人员报告,而不是向票面发站声明。因此,题目说法错误。
A. 定期票
B. 计次票
C. 乘车卡
D. 联程票
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 10厘米
B. 30厘米
C. 40厘米
D. 50厘米
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 重点关注
B. 关到卫生间
C. 关到乘务室
D. 安排在餐车
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
解析:未运送部分的运费
A. 正确
B. 错误
A. 旅客购票
B. 不再补收或退还
C. 补收
D. 退还
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析:《铁路客运运价规则》
A. 正确
B. 错误