A、正确
B、错误
答案:B
解析:在列车上办理时,列车核验席位使用正常的,开具客运记录;
A、正确
B、错误
答案:B
解析:在列车上办理时,列车核验席位使用正常的,开具客运记录;
A. 正确
B. 错误
解析:办理
A. 200;60
B. 200;50
C. 210;60
D. 210;50
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 空气清新剂
B. 清洁袋
C. 大盘卷筒卫生纸
D. 带盖垃圾桶
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 500万元
B. 1000万元
C. 1亿元
D. 2000万元
解析:《中国铁路运输收入管理规定》
A. 正确
B. 错误
解析:在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件;
A. 正确
B. 错误
A. 应予照顾
B. 应提供方便
C. 做好解释,不能使用
D. 应提供容器
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》