A、正确
B、错误
答案：B
解析：旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。
A. 15日以内
B. 30日以内
C. 90日以内
D. 180日以内
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 中华人民共和国
B. 中国国家铁路集团有限公司
C. 国务院铁路主管部门
D. 国家铁路局
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
A. 所乘列车运送
B. 随时运送
C. 旅客所乘列车运送
D. 提前运送
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 目的地
B. 到站
C. 发站
D. 出发地
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 旅行途中
B. 途中
C. 中途因病
D. 自行中途
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
解析：车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、自动售票机、中国铁路12306网站（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
A. 软座客票、加快票、空调票
B. 硬座客票、加快票、卧铺票
C. 硬座客票、卧铺票、空调票
D. 硬座客票、加快票、空调票
解析：《铁路客运运价规则》
A. 正确
B. 错误
A. 人力制动机
B. 灭火毯
C. 扩音器
D. 暖瓶
解析：《空调列车服务质量规范》
