《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：1.在车票发站，退还全部票款；

A. 修程和处所

B. 最高运行速度

C. 全长

D. 容量计表

A. 列车时刻

B. 旅客旅行须知

C. 运价

D. 杂费

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 同等责任

B. 第三人责任

C. 其他责任

D. 旅客自身责任

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向（左右侧）

D. 破损情况

A. 正确

B. 错误

A. 车票发站开车前

B. 车票发站列车开车前

C. 车票发站列车实际开车前

D. 发站列车实际开车前