A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
解析：新到站
A. 开车后
B. 开车前
C. 改签费
D. 退票费
A. 车票的到站
B. 车票到站或原票乘车站
C. 原票乘车站
D. 车票的中转站
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
解析：接收行李并填发行李票时起
A. 正确
B. 错误
A. 列车长
B. 指定专人
C. 软卧乘务员
D. 列车员
解析：《中国铁路运输收入管理规定》
A. 正确
B. 错误
解析：应退运费低于已产生的杂费
A. 自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次单程
B. 自有效日期起至发现违章日期止，按每月一次单程
C. 自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次往返
D. 自有效日期起至发现违章日期止，按每月一次往返
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 普通话
B. 民族语言
C. 简单英语
D. 地方语言
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
