A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 投诉事由
B. 调查情况
C. 原因分析
D. 处理结果
解析:《兰州局集团公司旅客投诉管理办法》
A. 600
B. 800
C. 1000
D. 1200
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 指定径路
B. 近径路
C. 实际径路
D. 远径路
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
A. 乘车站
B. 始发站
C. 上车站
D. 票面发站
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
解析:48小时
A. 宁漏勿扒
B. 安全第一
C. 立即停车
D. 谁发现谁锁闭
解析:《普速旅客列车车门管理规定》铁总运〔2015〕191号