A、正确
B、错误
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输规程》,铁路运输企业在旅客发生疾病、分娩、遇险等情况时,应当采取救助措施并编制记录,因此题目说法错误。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输规程》,铁路运输企业在旅客发生疾病、分娩、遇险等情况时,应当采取救助措施并编制记录,因此题目说法错误。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 客票代售点
D. 12306网站
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
解析:运价里程
A. 班组级
B. 车间级
C. 专门
D. 全面
解析:《中华人民共和国安全生产法》
A. 餐料
B. 易于保质的食品
C. 饮用水
D. 应急药品
解析:《旅客列车晚点运行组织及处置办法》铁调(2019)6号
A. 乘车日期
B. 时间
C. 席位
D. 席别
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 每三辆
B. 每五辆
C. 每六辆
D. 每七辆
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款。
B. 购买学生优惠票,学生优惠资质不符,需补收学生优惠票价与全价票价的差额。
C. 应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票价与全价票价的差额。
D. 主动补票或者经站、车同意上车补票的。
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )