APP下载
首页
>
职业技能
>
普铁规章知识题库
搜索
普铁规章知识题库
题目内容
(
判断题
)
《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务、服务网站为12306网站、服务电话为112306服务邮箱为kyfw＠112306.cn。

A、正确

B、错误

答案：A

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因（）不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到（）办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca49-1f05-c022-e44c3222c300.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅，必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时，应编制（）交旅客作为要求赔偿的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d5-8cfa-c022-e44c3222c300.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》旅客携带的物品，如旅客（）、（）的物品价值低于运费时，可按物品价值的50％核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4e-4ce1-c022-e44c3222c300.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf0-436e-c022-e44c3222c300.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》旅客在（ ）丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c996-2820-c022-e44c3222c300.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加免费保管日数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb2f-2b4b-c022-e44c3222c300.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》按保价运输的行李核收（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ca-bcb2-c022-e44c3222c300.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：1.旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca95-5110-c022-e44c3222c300.html
点击查看题目
加快票票价的起码里程为100千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cafb-9f9d-c022-e44c3222c300.html
点击查看题目
旅客列车应有客运乘务组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb1f-1254-c022-e44c3222c300.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
普铁规章知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
普铁规章知识题库

《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务、服务网站为12306网站、服务电话为112306服务邮箱为kyfw＠112306.cn。

A、正确

B、错误

答案：A

分享
普铁规章知识题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因（）不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到（）办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；

A. 伤、病

B. 急病

C. 经停站

D. 下车站

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca49-1f05-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅，必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时，应编制（）交旅客作为要求赔偿的依据。

A. 行包记录

B. 客运记录

C. 事故记录

D. 客杂

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d5-8cfa-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》旅客携带的物品，如旅客（）、（）的物品价值低于运费时，可按物品价值的50％核收运费。

A. 超重

B. 超宽

C. 超大

D. 超长

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4e-4ce1-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满2年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf0-436e-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》旅客在（ ）丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

A. 购票后、进站前

B. 列车上

C. 购票后、检票前

D. 列车上、出站前

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c996-2820-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加免费保管日数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb2f-2b4b-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》按保价运输的行李核收（）。

A. 保管费

B. 保价费

C. 装卸费

D. 运费

解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ca-bcb2-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：1.旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca95-5110-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
加快票票价的起码里程为100千米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cafb-9f9d-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
旅客列车应有客运乘务组。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb1f-1254-c022-e44c3222c300.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA371C437B400001418D1BE046875740.html
云南省露天煤矿试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9772321D110000161E7BC43E7101590.html
西式面点师五级培训题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C96767C706B000019FACED0019901B32.html
灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAEA933BCFA00001CF9ADC2A1990C800.html
通灭初级理论知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAEA6BE904E0000193B51D6B12FAA310.html
2024练功比赛考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE9F981D9200001CA4C49304D9763B0.html
种肉鸡养殖中级下发题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE9C2635840000139BE1FE780A6143B.html
项目管理知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE9BFD3E2900001284B1470BE23126F.html
天津区域2023年三季度员工考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE9B7865C40000138A091709C5E8FF0.html
队伍纪检督察知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE96CE68B2000012942FB70EC901682.html
医疗项目知识题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302