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《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,餐车炉灶台面( );炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8d7-2be6-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同是明确()与旅客之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c989-642a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》对发站已承运的行李应妥善保管,铁路运输企业组织绕道运输时,运费不补不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb3d-cf60-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》失主来领取时,应查验有效身份证件,核对时间、( )、重量,确认无误后,由失主签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4f-cf0d-c022-e44c3222c300.html
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包车时公务车按32个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各二分之一)的全价票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cada-826b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7a-e2f9-c022-e44c3222c300.html
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列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的,列车长必须下车与车站办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae3-d2b7-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》要求空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf7-67e0-c022-e44c3222c300.html
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如果人身伤亡是因()或者由于()的原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9fa-8167-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后31日以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa8-4a20-c022-e44c3222c300.html
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判断题
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《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,餐车炉灶台面( );炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

A. 一餐一清

B. 在折返站清理

C. 在夜间清理

D. 不用清理

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同是明确()与旅客之间权利义务关系的协议。

A. 承运人

B. 铁路运输企业

C. 收货人

D. 委托人

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》对发站已承运的行李应妥善保管,铁路运输企业组织绕道运输时,运费不补不退。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb3d-cf60-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》失主来领取时,应查验有效身份证件,核对时间、( )、重量,确认无误后,由失主签收。

A. 地点

B. 车次

C. 品名

D. 件数

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4f-cf0d-c022-e44c3222c300.html
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包车时公务车按32个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各二分之一)的全价票价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cada-826b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日办理退票手续,不收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca7a-e2f9-c022-e44c3222c300.html
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列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的,列车长必须下车与车站办理交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae3-d2b7-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》要求空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf7-67e0-c022-e44c3222c300.html
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如果人身伤亡是因()或者由于()的原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 不可抗力

B. 受害人自身

C. 铁路运输企业

D. 承运人

解析:《铁路法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9fa-8167-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后31日以内办理退票手续,不收退票费。

A. 正确

B. 错误

解析:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa8-4a20-c022-e44c3222c300.html
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