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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定紧急破窗锤标注“紧急使用”标志,安放牢固,便于取用。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定紧急破窗锤标注“紧急使用”标志,但并没有规定安放牢固便于取用,因此题目说法错误。

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《铁路旅客运输规程》旅客持( ),没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c998-0e49-c022-e44c3222c300.html
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第四十七条:距牵引供电设备带电部分不足( )米的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f4-c90c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()或()、()时,铁路运输企业不予办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca17-26ab-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )及以上的停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8e4-3b7c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》()旅客分段购买的出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站(以下简称车站)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c983-17e5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录,途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ce-d1da-c022-e44c3222c300.html
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探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb15-ca95-c022-e44c3222c300.html
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运输收入事故按事故种类分为()三类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c915-de6c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,`有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c901-7aff-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、()、不足均不含本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c985-aa31-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定紧急破窗锤标注“紧急使用”标志,安放牢固,便于取用。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定紧急破窗锤标注“紧急使用”标志,但并没有规定安放牢固便于取用,因此题目说法错误。

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《铁路旅客运输规程》旅客持( ),没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 优惠票、优待票

D. 残疾军人票

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第四十七条:距牵引供电设备带电部分不足( )米的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。

A. 4

B. 5

C. 10

D. 20

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》

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《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()或()、()时,铁路运输企业不予办理改签。

A. 无法交回

B. 丢失

C. 不可识别

D. 不完整

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca17-26ab-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )及以上的停车站锁闭厕所。

A. 3分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8e4-3b7c-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》()旅客分段购买的出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站(以下简称车站)。

A. 联程车票

B. 通票

C. 直达票

D. 车票

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录,途中及时更新信息。

A. 始发前

B. 开车后第一个停车站

C. 开车后第二个停车站

D. 开车后第三个停车站

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ce-d1da-c022-e44c3222c300.html
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探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。

A. 正确

B. 错误

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运输收入事故按事故种类分为()三类。

A. 现金事故、现金丢失、现金被盗

B. 现金事故、票据事故、坏账损失

C. 票据事故、票据丢失、票据被盗

D. 现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账。

解析:《中国铁路运输收入管理规定》

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,`有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,通知()。

A. 列车长到场处理

B. 乘警到场处理

C. 检车员到场处理

D. 安全员到场处理

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、()、不足均不含本数。

A. 未满

B. 大于

C. 小于

D. 等于

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c985-aa31-c022-e44c3222c300.html
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