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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车运行中,载客车厢端门可以锁闭,特殊情况下可以开启,并有工作人员监管,需要时能随时打开。

A、正确

B、错误

答案:B

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第十五条:站内和行人较多的地段,牵引供电设备支柱在距轨面2.5 米高处均要设白底黑字( )并有红色闪电符号的警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c935-f667-c022-e44c3222c300.html
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非空调客车冬季供暖期兰新、包兰、兰青、宝中、干武、太中、定银、敦煌、西平、嘉镜、红会、平汝线()止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c95b-8ee2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路客运运价规则》客运运价与( )构成全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8fe-8ea3-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时,保价费不补不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb23-b386-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条中规定:开车前不足( )小时, 可免费改签车票载明的乘车日期( )的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1539-9f15-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca83-ac3e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和规格是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员30千克,其他旅客20千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caaa-7981-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:00、15:00~22:00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caca-1e4a-c022-e44c3222c300.html
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列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即呼叫()通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e4-2e33-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca45-a687-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车运行中,载客车厢端门可以锁闭,特殊情况下可以开启,并有工作人员监管,需要时能随时打开。

A、正确

B、错误

答案:B

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第十五条:站内和行人较多的地段,牵引供电设备支柱在距轨面2.5 米高处均要设白底黑字( )并有红色闪电符号的警示标志。

A. “禁止攀登”

B. “注意安全”

C. “高压危险”

D. “高压”

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》

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非空调客车冬季供暖期兰新、包兰、兰青、宝中、干武、太中、定银、敦煌、西平、嘉镜、红会、平汝线()止。

A. 10月15日起至翌年3月31日

B. 10月15日起至翌年4月15日

C. 11月1日起至翌年3月31日

D. 11月1日起至翌年4月15日

解析:普速列车行车组织规则

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《铁路客运运价规则》客运运价与( )构成全部运输费用。

A. 客运杂费

B. 保价费

C. 保险费

D. 代收款

解析:《铁路客运运价规则》

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《铁路旅客运输规程》旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时,保价费不补不退。

A. 正确

B. 错误

解析:全部退还

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《国铁集团铁路旅客运输规程》第二十八条中规定:开车前不足( )小时, 可免费改签车票载明的乘车日期( )的列车。

A. 24

B. 48

C. 以前

D. 以后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1539-9f15-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》:铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。

A. 正确

B. 错误

解析:铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca83-ac3e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和规格是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员30千克,其他旅客20千克。

A. 正确

B. 错误

解析:每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caaa-7981-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:00、15:00~22:00。

A. 正确

B. 错误

解析:《空调列车服务质量规范》规定广播及集中控制的视频播放时间为6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caca-1e4a-c022-e44c3222c300.html
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列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即呼叫()通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

A. 车辆乘务员

B. 站台工作人员

C. 列车长

D. 乘警

解析:《普速列车车门管理规定》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e4-2e33-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;

A. 有本规程第四十一条规定的情况之一,拒不支付应补票款和加收票款的;

B. 不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的;

C. 不接受车票实名制查验的;国家规定的其他情况。

D. 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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