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《空调列车服务质量规范》经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客运输规程》规定,学生证的减价优惠区间更改时,不需重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabd-3714-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次( )办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c99a-6c72-c022-e44c3222c300.html
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旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持“( )”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ef-2aa3-c022-e44c3222c300.html
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由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的伤害,属于其他责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae2-163b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定:旅客应当按有效车票载明的()、()、车次、()、席位号和()乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca24-16ea-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )自( )起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9bb-417d-c022-e44c3222c300.html
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第四十七条:距牵引供电设备带电部分不足( )米的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f4-c90c-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,改签费按改签前后低票价车票票面价格的( )计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1535-22b7-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调车规定,列车的被套、床单、枕套使用年限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c908-c080-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中规定:开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153f-9898-c022-e44c3222c300.html
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判断题
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普铁规章知识题库

《空调列车服务质量规范》经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客运输规程》规定,学生证的减价优惠区间更改时,不需重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabd-3714-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次( )办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

A. 开车时间前

B. 开车前

C. 开车后

D. 票面发站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持“( )”的原则。

A. 宁漏勿扒

B. 安全第一

C. 立即停车

D. 谁发现谁锁闭

解析:《普速旅客列车车门管理规定》铁总运〔2015〕191号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8ef-2aa3-c022-e44c3222c300.html
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由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的伤害,属于其他责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae2-163b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定:旅客应当按有效车票载明的()、()、车次、()、席位号和()乘车。

A. 日期

B. 时间

C. 车厢号

D. 席别

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca24-16ea-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )自( )起施行。

A. 2023年01月01日

B. 2022年12月31日

C. 2023年01月11日

D. 2023年12月01日

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第四十七条:距牵引供电设备带电部分不足( )米的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。

A. 4

B. 5

C. 10

D. 20

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f4-c90c-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,改签费按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1535-22b7-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调车规定,列车的被套、床单、枕套使用年限为()。

A. 半年

B. 一年

C. 一年半

D. 二年

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c908-c080-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中规定:开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。

解析:根据《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条规定,开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。因此,题目中的说法是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153f-9898-c022-e44c3222c300.html
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