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包车时公务车按32个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各二分之一)的全价票价。

A、正确

B、错误

答案:B

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《铁路旅客运输规程》发生行李损失时,车站应会同有关人员编制客运记录交旅客作为要求赔偿的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb42-63f3-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac6-c20b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业对按保价运输的行李可以检查其声明价格与()是否相符;如拒绝检查,铁路运输企业可以拒绝按保价运输承运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9cc-a8a6-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:在( )禁止进站上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9ae-5090-c022-e44c3222c300.html
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因工作需要一次性的外出乘车,可使用()、()乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f0-83ae-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabf-c9aa-c022-e44c3222c300.html
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旅客在列车上被挤伤、烫伤时,均属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cae4-82fe-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时,旅客应向车站工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca92-548b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》:乘务人员应认真履行岗位防火职责,遵守各项操作规程,严格按标准化作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb00-0a14-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅,必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时,应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb35-387c-c022-e44c3222c300.html
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包车时公务车按32个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各二分之一)的全价票价。

A、正确

B、错误

答案:B

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《铁路旅客运输规程》发生行李损失时,车站应会同有关人员编制客运记录交旅客作为要求赔偿的依据。

A. 正确

B. 错误

解析:行包记录

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《空调列车服务质量规范》遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业对按保价运输的行李可以检查其声明价格与()是否相符;如拒绝检查,铁路运输企业可以拒绝按保价运输承运。

A. 实际价格

B. 保价价格

C. 最高价格

D. 声明价格

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:在( )禁止进站上车。

A. 上车站

B. 乘车站

C. 始发站

D. 始发前

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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因工作需要一次性的外出乘车,可使用()、()乘车证。

A. 软席

B. 临时定期

C. 硬席

D. 便乘

解析:《铁路乘车证管理办法》

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《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabf-c9aa-c022-e44c3222c300.html
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旅客在列车上被挤伤、烫伤时,均属于列车责任。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时,旅客应向车站工作人员提出。

A. 正确

B. 错误

解析:发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca92-548b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》:乘务人员应认真履行岗位防火职责,遵守各项操作规程,严格按标准化作业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb00-0a14-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅,必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时,应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb35-387c-c022-e44c3222c300.html
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