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发现旅客在区间坠车时,列车应在前方停车站进行处理。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:当发现旅客在区间坠车时,列车不应在前方停车站进行处理,而是应该立即联系相关部门进行救援。在确保安全的情况下,列车可以在适当的位置停车等待救援人员到达。

普铁规章知识题库
因旅客伤害需交车站处理时,应移交( )或者当地具备公共医疗条件的停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c933-744e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca90-086e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,须在车票载明的()、()开车时间前办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca46-2034-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caf0-f5cf-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收()至()行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4d-4a8a-c022-e44c3222c300.html
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包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,应预先支付相当于运费()的定金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90b-806a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:3.涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab2-bb91-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车后在( )24时之前,改签( )及( )列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153c-d53a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,每节车厢垃圾箱不少于( ),与垃圾袋配套使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8db-b308-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李到达后,铁路运输企业应当及时通知旅客,最晚不得超过到达次日18点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb31-826e-c022-e44c3222c300.html
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题目内容
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判断题
)
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普铁规章知识题库

发现旅客在区间坠车时,列车应在前方停车站进行处理。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:当发现旅客在区间坠车时,列车不应在前方停车站进行处理,而是应该立即联系相关部门进行救援。在确保安全的情况下,列车可以在适当的位置停车等待救援人员到达。

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因旅客伤害需交车站处理时,应移交( )或者当地具备公共医疗条件的停车站。

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A. 正确

B. 错误

解析:因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

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《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,须在车票载明的()、()开车时间前办理。

A. 时间

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C. 车次

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解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收()至()行李运费。

A. 始发站

B. 上车站

C. 下车站

D. 终到站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4d-4a8a-c022-e44c3222c300.html
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包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,应预先支付相当于运费()的定金。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 25%

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c90b-806a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:3.涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cab2-bb91-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条中开车后在( )24时之前,改签( )及( )列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。

A. 当日

B. 次日

C. 以前

D. 以后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-153c-d53a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,每节车厢垃圾箱不少于( ),与垃圾袋配套使用。

A. 一个

B. 三个

C. 四个

D. 五个

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8db-b308-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李到达后,铁路运输企业应当及时通知旅客,最晚不得超过到达次日18点。

A. 正确

B. 错误

解析:12点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb31-826e-c022-e44c3222c300.html
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