A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 车内温度
B. 旅客舒适度
C. 具体情况
D. 湿度
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》
A. 正确
B. 错误
解析：运费不补不退
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 5元
B. 6元
C. 2元
D. 1元
解析：《铁路客运运价规则》
A. 婴儿
B. 儿童
C. 未成年人
D. 人
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
解析：根据《铁路旅客运输规程》，乘客在列车上发现遗失物品时，应当在下车前向列车长报告，由列车长开具文字凭证到站处理。因此，题干中的说法是错误的。
A. 列车长
B. 指定专人
C. 软卧乘务员
D. 列车员
解析：《中国铁路运输收入管理规定》
A. “一停二看三通过”
B. 快速通过
C. 边看边通过
D. 列队通过
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
