A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 乘务人员
B. 随车备品
C. 服务备品
D. 贴身卧具
解析:《空调列车服务质量规范》
A. 全部票款
B. 未乘区间票款
C. 车票未用部分票款
D. 未使用区间票款
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 改签、退票、变更到站
B. 变更
C. 退票
D. 改签、 退票
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
A. 餐车厨房
B. 行李车
C. 邮政车
D. 客车
解析:《铁路旅客消防安全管理规定》
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 14周岁
B. 16周岁
C. 18周岁
D. 20周岁
解析:《铁路乘车证管理办法》
A. 列车车辆乘务员
B. 呼叫司机通知车辆乘务员
C. 列车长
D. 喊停列车
解析:《普速列车车门管理规定》
A. 限手表一只、戒指一枚
B. 限手表一只
C. 限戒指一只
D. 限手表一只、戒指不限
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》