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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客运输规程》办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应先办理行李变更或取消业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8a-86c0-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》凭12306网站购票证件购买的车票只能在12306网站办理退票;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca77-f0c1-c022-e44c3222c300.html
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列车消防工作的“三懂三会”中“三懂”的内容是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c91a-1b6b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致旅客退票时,旅客分别办理联程车票退票的,按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa7-e0a3-c022-e44c3222c300.html
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符合一年一次探亲条件的职工,经本人申请,领导批准,可填发其本人工作地至探亲地点的探亲乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb16-2322-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》补收运费时,不得超过本次列车的()和()。不能判明上车站时,自始发站起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca4e-ccda-c022-e44c3222c300.html
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职工供养的配偶、子女与其同行,可共同使用一张探亲乘车证,但其配偶、子女不得单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb16-780f-c022-e44c3222c300.html
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《普速铁路行车组织规则》采取防溜措施的补充规定要求列车恢复开行前或救援列车挂妥后,司机通知车辆乘务员,车辆乘务员立即组织乘务人员按照( )的原则松开全列人力制动机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c95f-70bd-c022-e44c3222c300.html
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包裹票价率是以一类包裹运价率为基数,其他各类包裹运价率按一类包裹的运价率加成或减成的比例确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cad6-3d69-c022-e44c3222c300.html
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列车工作人员值乘中发现旅客列车车窗玻璃破损时,须立即将()报告车辆乘务员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e8-5444-c022-e44c3222c300.html
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题目内容
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判断题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客运输规程》办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应先办理行李变更或取消业务。

A. 正确

B. 错误

解析:根据《铁路旅客运输规程》,办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应先办理行李变更或取消业务。因此,原车票已托运行李的情况下,需要先办理行李变更或取消业务,再办理车票的改签。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca8a-86c0-c022-e44c3222c300.html
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A. 正确

B. 错误

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列车消防工作的“三懂三会”中“三懂”的内容是()

A. 懂防火知识,懂扑救火灾的方法,懂灭火器的使用方法

B. 懂本岗位火灾危险性,懂预防火灾的措施,懂扑救火灾的方法

C. 懂本岗位火灾危险性,懂预防火灾的措施,懂消防器材的使用方法

D. 懂灭火器材的性能,懂扑救火灾的方法,懂紧急制动阀的使用

解析:《铁路旅客列车消防安全管理规定》铁公安〔2010〕89号

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《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致旅客退票时,旅客分别办理联程车票退票的,按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caa7-e0a3-c022-e44c3222c300.html
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符合一年一次探亲条件的职工,经本人申请,领导批准,可填发其本人工作地至探亲地点的探亲乘车证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb16-2322-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》补收运费时,不得超过本次列车的()和()。不能判明上车站时,自始发站起计算。

A. 始发站

B. 终到站

C. 上车站

D. 终点站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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职工供养的配偶、子女与其同行,可共同使用一张探亲乘车证,但其配偶、子女不得单独使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb16-780f-c022-e44c3222c300.html
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《普速铁路行车组织规则》采取防溜措施的补充规定要求列车恢复开行前或救援列车挂妥后,司机通知车辆乘务员,车辆乘务员立即组织乘务人员按照( )的原则松开全列人力制动机。

A. “谁拧紧、谁松开”

B. “谁松开、谁拧紧”

C. “谁制动、谁松开”

D. “谁管理、谁拧紧”

解析:普速列车行车组织规则

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包裹票价率是以一类包裹运价率为基数,其他各类包裹运价率按一类包裹的运价率加成或减成的比例确定。

A. 正确

B. 错误

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列车工作人员值乘中发现旅客列车车窗玻璃破损时,须立即将()报告车辆乘务员。

A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向(左右侧)

D. 破损情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e8-5444-c022-e44c3222c300.html
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