A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. 知座席、知到站、知困难，
B. 有登记、有服务、有交接
C. 知位置、知到站、知困难
D. 有记载、有服务、有交接
解析：《空调列车服质量规范》
A. 票面发站
B. 列车经停站
C. 到站
D. 行李办理站
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 票价和手续费
B. 票价
C. 手续费
D. 票款
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 报销凭证
B. 车票
C. 行程信息单
D. 购票短信
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 补票手续
B. 托运手续
C. 签证手续
D. 登记手续
解析：《民法典》
A. 正确
B. 错误
解析：在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。
A. 正确
B. 错误
解析：有效
A. 不补不退
B. 全部退还
C. 补收
D. 重新收取
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 列车晚点信息
B. 说明晚点原因
C. 预计晚点时间
D. 晚点列车趟数
解析：《空调列车服务质量规范》
