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发生违反铁路乘车管理规定行为并引发舆论关注时,列车工作人员要主动发声,第一时间向社会发布权威信息,积极主动引导舆论。

A、正确

B、错误

答案:B

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列车启动前发现车门无法关闭时,列车员立即呼叫()(或站台工作人员)通知司机不得开车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c8f2-fff4-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因下列原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任:()
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在 ( ),软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。
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《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价座别时,应重新支付高票价座别票款。
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《铁路旅客运输规程》如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,( )。
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《铁路旅客运输规程》不能作为乘车凭证使用的有()和()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca11-fafa-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》每张车票允许托运行李的重量为50千克(行李中有轮椅为75千克),超出部分按()的行李运费计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9c9-3217-c022-e44c3222c300.html
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《民法典》旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c954-4fa7-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应()高票价席别票款。
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判断题
)
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发生违反铁路乘车管理规定行为并引发舆论关注时,列车工作人员要主动发声,第一时间向社会发布权威信息,积极主动引导舆论。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
列车启动前发现车门无法关闭时,列车员立即呼叫()(或站台工作人员)通知司机不得开车。

A. 车辆乘务员

B. 列车长

C. 相邻车厢列车员

D. 站台人员

解析:《普速旅客列车车门管理规定》铁总运〔2015〕191号

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《铁路旅客运输规程》因下列原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任:()

A. 不可抗力;

B. 物品本身的自然属性或合理损耗;

C. 包装方法或容器不良,从外部观察不能发现时;

D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错。

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在 ( ),软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

A. 4、5、18、19号卧铺下

B. 1、2、3、4号卧铺下

C. 19、20、21、22号卧铺下

D. 7、8、9、10号卧铺下

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabe-b9c3-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价座别时,应重新支付高票价座别票款。

A. 正确

B. 错误

解析:免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应重新支付高票价席别票款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca94-f4c2-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,( )。

A. 退还票价差额

B. 退还票价差额,不收退票费

C. 票价差额部分不予退还

D. 退还票价差额,核收退票费

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》不能作为乘车凭证使用的有()和()

A. 身份证

B. “行程信息提示”

C. 报销凭证

D. 居民户口簿

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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《铁路旅客运输规程》每张车票允许托运行李的重量为50千克(行李中有轮椅为75千克),超出部分按()的行李运费计费。

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 4倍

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9c9-3217-c022-e44c3222c300.html
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《民法典》旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理()。

A. 补票手续

B. 托运手续

C. 签证手续

D. 登记手续

解析:《民法典》

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《铁路旅客运输规程》免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应()高票价席别票款。

A. 座别

B. 席别

C. 补收

D. 重新支付

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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