A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. “一停二看三通过”
B. 快速通过
C. 边看边通过
D. 列队通过
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 铁路运输企业故意
B. 旅客违反铁路规章
C. 不可抗力
D. 重大过失
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
A. 2
B. 4
C. 4.5
D. 5
解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》
A. 正确
B. 错误
A. 全部票款
B. 未乘区间票款
C. 车票未用部分票款
D. 未使用区间的空调费用
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前向车站声明。因此,题目说法错误,旅客需在车票发站开车前向车站声明才能办理改签、退票手续。
A. 正确
B. 错误