A、正确
B、错误
答案：B
解析：12点
A、正确
B、错误
答案：B
解析：12点
A. 10km
B. 20km
C. 100km
D. 400km
解析：《铁路客运运价规则》
A. 改签、退票、变更到站
B. 变更
C. 退票
D. 改签、 退票
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 30日
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 中华人民共和国民法典
B. 中华人民共和国铁路法
C. 铁路安全管理条例
D. 铁路旅客车票实名制管理办法
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 全部票款
B. 未乘区间票款
C. 车票未用部分票款
D. 未使用区间票款
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 一长声
B. 二长声
C. 三长声
D. 二长一短
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 人身伤害
B. 旅客意外伤害
C. 突发疾病
D. 重病
解析：《空调列车服务质量规范》》
A. 正确
B. 错误
