第29 题， 本小题 1 分:《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，健全跨部门协同机制，深化系统集成应用，实现流程融合、信息共享和“一口对外、(____)”。

A. 　政府相关部门

B. 12398

C. 　新闻媒体

D. 　国网客服中心

A. 　应急电源

B. 　安全设施电源

C. 　备用电源

D. 　双重电源

A. 　每周

B. 　每月

C. 　每季度

D. 　每年

A. 　电力调度场所

B. 　通信设施

C. 　自动化设施

D. 　控制设施

A. 　绝对引用

B. 　相对引用

C. 　混合饮用

D. 　交叉引用

A. 　架空线路

B. 　地下电缆

C. 　水底电缆

D. 　低压线

A. 50

B. 100

C. 200

D. 300

A. 　已退回

B. 　已领取

C. 　已撤销

D. 　赠送中

E. 　已使用

A. 　对

B. 　错

A. 　投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度

B. 　举报—行风廉政—服务行为

C. 　意见—供电服务—服务行为

D. 　建议—服务质量—服务规范