第54 题， 本小题 1 分:《供电营业规则》规定，对不具备安装条件的临时用电的用户，可按其(____)计收电费。

A. 　投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度

B. 　投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范

C. 　投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度

D. 　投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范

A. 　书面证据

B. 　视听资料

C. 　媒体公告

D. 　短信

A. 　对

B. 　错

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

A. 　团队成员的心理依靠

B. 　团队成员的行动标杆

C. 　团队成员的人格榜样

D. 　满足自我虚荣

A. 　涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件

B. 　客户向省级政府有关部门反映的集体投诉事件

C. 　客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉事件

D. 　被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件

A. 　Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格的内容是9

B. 　Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格没有任何数据

C. 　Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格的内容是0

D. 　Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格内显示错误提示

A. 　县级

B. 　市级

C. 　省级

D. 　国务院

A. 　对

B. 　错

A. 　1个工作日

B. 　2个工作日

C. 　3个工作日

D. 　4个工作日