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第69 题，本小题 1 分:在Word2007中，使用(____)选项卡中的工具按钮，可在文档中插入页眉。

A、　开始

B、　插入

C、　引用

D、　视图

答案：B

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第51 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，因抢险救灾需要紧急供电时，架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由(____)负责从救灾经费中拨付。

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第2 题，本小题 1 分:如果确因客户原因回访不成功的，应在“回访内容”中写(____)。

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第673 题，本小题 1 分:为不同单元格设置不同显示方式可以使用条件格式。

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第562 题，本小题 1 分:通过信函、营业厅等非95598渠道受理的投诉，由受理部门按照投诉分级原则，逐级向投诉归口管理部门上报，并由相关部门按投诉分级的原则处理。

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第658 题，本小题 1 分:在PowerPoint2007中，当新插入的剪贴画遮挡住原来的对象时，只能删除这个剪贴画，更换大小合适的剪贴画。

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第274 题，本小题 1 分:当变压器的(____)相等时，变压器的效率最高。

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第437 题，本小题 1 分:通过(____)等渠道受理的客户投诉，按照95598客户投诉处理流程和投诉分级原则，分别由相关部门处理。

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第609 题，本小题 1 分:在打印文档前，单击“快速访问工具栏”中的“打印预览”工具按钮，可查看文档各页面的输出状况。

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第184 题，本小题 1 分:Reduce端的Shuffle过程包括3个步骤，分别为(____);归并数据;把数据输入Reduce文件。

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第154 题，本小题 1 分:领导者要注意在协调各阶层利益关系、正确处理(____)中锻炼提高自己的领导协调能力。

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第69 题，本小题 1 分:在Word2007中，使用(____)选项卡中的工具按钮，可在文档中插入页眉。

A、　开始

B、　插入

C、　引用

D、　视图

答案：B

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第51 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，因抢险救灾需要紧急供电时，架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由(____)负责从救灾经费中拨付。

A. 　所在地供电企业

B. 　地方人民政府有关部门

C. 　省级电网企业

D. 　电力主管部门

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第2 题，本小题 1 分:如果确因客户原因回访不成功的，应在“回访内容”中写(____)。

A. 　回访不成功

B. 　回访成功

C. 　已回访

D. 　失败原因

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第673 题，本小题 1 分:为不同单元格设置不同显示方式可以使用条件格式。

A. 　对

B. 　错

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第562 题，本小题 1 分:通过信函、营业厅等非95598渠道受理的投诉，由受理部门按照投诉分级原则，逐级向投诉归口管理部门上报，并由相关部门按投诉分级的原则处理。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

第658 题，本小题 1 分:在PowerPoint2007中，当新插入的剪贴画遮挡住原来的对象时，只能删除这个剪贴画，更换大小合适的剪贴画。

A. 　对

B. 　错

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第274 题，本小题 1 分:当变压器的(____)相等时，变压器的效率最高。

A. 　可变损耗

B. 　不变损耗

C. 　无功功率

D. 　视在功率

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第437 题，本小题 1 分:通过(____)等渠道受理的客户投诉，按照95598客户投诉处理流程和投诉分级原则，分别由相关部门处理。

A. 　95598电话

B. 　网站

C. 　营业厅

D. 　信函

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第609 题，本小题 1 分:在打印文档前，单击“快速访问工具栏”中的“打印预览”工具按钮，可查看文档各页面的输出状况。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

第184 题，本小题 1 分:Reduce端的Shuffle过程包括3个步骤，分别为(____);归并数据;把数据输入Reduce文件。

A. 　溢写文件

B. 　归档数据

C. 　“领取”数据

D. 　读取数据

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第154 题，本小题 1 分:领导者要注意在协调各阶层利益关系、正确处理(____)中锻炼提高自己的领导协调能力。

A. 　人民内部矛盾

B. 　阶级矛盾

C. 　社会矛盾

D. 　工作矛盾

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