第77 题， 本小题 1 分:《供电营业区域划分及管理办法》规定，申请供电营业区者，应向主管机关提供(____)容量及分布、供电网络及负荷分布图。

A. 　对

B. 　错

A. 　对

B. 　错

A. 　催办工单派发时间间隔应在10分钟及以上

B. 　正在处理的投诉工单可进行催办

C. 　只可催办1次

D. 　同一事件催办次数原则上不超过2次

A. 　发送时间

B. 　发送地点

C. 　发送对象

D. 　发送途径

A. 　相关征收部门接入实施

B. 　执收单位接入实施

C. 　代收机构接入实施

D. 　收款银行接入实施

A. 　举报—行风廉政—服务行为

B. 　投诉—服务投诉—服务行为—计量人员服务态度

C. 　意见—供电服务—服务行为

D. 　建议—服务质量—服务规范

A. 　对

B. 　错

A. 　视在

B. 　无功

C. 　有功

D. 　额定

A. 　三

B. 　六

C. 　七

D. 　十二

A. 　对

B. 　错