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第79 题，本小题 1 分:在Word2007中，使用(____)选项卡中的工具按钮，可以在文档指定的位置插入人工分页符。

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第386 题，本小题 1 分:客户因与供电公司工作人员有私人恩怨故意打电话投诉该工作人员态度不好，提交有效证明材料申诉成功后可以核减投诉工单数。

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第266 题，本小题 1 分:根据《供配电系统设计规范》规定，低压配电系统接地型式，可采用(____)系统。

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第283 题，本小题 1 分:高绩效团队具有的特点包括:(____)。

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第186 题，本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定，减少农业和农村用电指标的，由电力管理部门责令改正;情节严重的，给予(____)。

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第247 题，本小题 1 分:以上哪些属于高压供电电压( )。

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第507 题，本小题 1 分:要增强员工之间的信任感，应做到(____)。

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第543 题，本小题 1 分:充电卡解灰是营业网点售卡员通过车联网平台为客户解除充电卡异常冻结交易记录的服务。

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第603 题，本小题 1 分:系统无功不足导致电压偏高，进而损坏客户设备，严重时会导致电网电压崩溃和大面积停电。

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第158 题，本小题 1 分:选定单元格并按Delete键，它删除了单元格的(____)。

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第693 题，本小题 1 分:业扩工程包括工程设计、设计审查、设备购置、工程施工、中间检查、竣工检验等几个阶段。

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第79 题，本小题 1 分:在Word2007中，使用(____)选项卡中的工具按钮，可以在文档指定的位置插入人工分页符。

A、　开始

B、　页面布局

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D、　视图

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第386 题，本小题 1 分:客户因与供电公司工作人员有私人恩怨故意打电话投诉该工作人员态度不好，提交有效证明材料申诉成功后可以核减投诉工单数。

A. 　对

B. 　错

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第266 题，本小题 1 分:根据《供配电系统设计规范》规定，低压配电系统接地型式，可采用(____)系统。

A. 　TN

B. 　TT

C. 　IT

D. 　TS

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第283 题，本小题 1 分:高绩效团队具有的特点包括:(____)。

A. 　远景确切有感召力

B. 　文化鲜明有凝聚力

C. 　行动出色有执行力

D. 　团队发展有学习力

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第186 题，本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定，减少农业和农村用电指标的，由电力管理部门责令改正;情节严重的，给予(____)。

A. 　警告

B. 　责任人员行政处分:

C. 　罚款

D. 　追究刑事责任

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第247 题，本小题 1 分:以上哪些属于高压供电电压( )。

A. 　3千伏

B. 　6千伏

C. 　10千伏

D. 　63千伏

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第507 题，本小题 1 分:要增强员工之间的信任感，应做到(____)。

A. 　组织价值观至上

B. 　平等与协作

C. 　营造充满勇气和自信的氛围

D. 　互相帮助

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第543 题，本小题 1 分:充电卡解灰是营业网点售卡员通过车联网平台为客户解除充电卡异常冻结交易记录的服务。

A. 　对

B. 　错

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第603 题，本小题 1 分:系统无功不足导致电压偏高，进而损坏客户设备，严重时会导致电网电压崩溃和大面积停电。

A. 　对

B. 　错

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第158 题，本小题 1 分:选定单元格并按Delete键，它删除了单元格的(____)。

A. 　内容

B. 　格式

C. 　附注

D. 　全部

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第693 题，本小题 1 分:业扩工程包括工程设计、设计审查、设备购置、工程施工、中间检查、竣工检验等几个阶段。

A. 　对

B. 　错

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