第123 题， 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映抄表员存有对客户态度冷漠的行为，派发(____)业务。

A. 　24;1

B. 　12;2

C. 　12;1

D. 　24;2

A. 　整体联动

B. 　部门协同

C. 　省级统筹

D. 　一网办理

A. 　查看硬盘使用情况

B. 　结束进程

C. 　结束应用程序

D. 　查看CPU使用情况

A. 　对

B. 　错

A. 　精简供用电合同条款内容

B. 　按统一客户文本

C. 　与客户协商合同内容

D. 　采取背书方式签订合同

A. 　供电设施名称

B. 　供电设施编号

C. 　供电设施电压等级

D. 　变压器属性(公变/专变)

A. 　分布式光伏发电

B. 　分布式风电

C. 　分布式天然气发电

D. 　分布式地热能发电

A. 　受理部门

B. 　派发单位

C. 　各承办部门

D. 　国网客服中心

A. 　12398投诉

B. 　非95598客户投诉

C. 　民心网

D. 　民意网

A. 　计划

B. 　总结

C. 　简报

D. 　调查报告