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配电技能等级知识题库
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第187 题, 本小题 1 分:重大、重要投诉,承办部门按照(____)的原则开展相关工作。

A、 妥善处理

B、 加急处理

C、 紧急处理

D、 优先处理

答案:D

配电技能等级知识题库
第130 题, 本小题 1 分:在Word2007编辑过程中,单击(____)选项卡“页”组中的“分页”按钮,可在文档插入点前强行分页。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a80e-33fb-c014-cedb28f5e100.html
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第446 题, 本小题 1 分:根据《供配电系统设计规范》规定,装设无功补偿自动投切装置的目的是为了避免过补偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20e1-00b9-c014-cedb28f5e100.html
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第376 题, 本小题 1 分:针对因恶劣天气事前预警级别不满足报备条件,但实际对供电服务造成较大影响,可能引起的供电服务投诉事项,省(市)公司可开展第三类事后报备,提出事后申诉要求。可申诉投诉子类型包括(____)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2db4-512d-c06c-ff9632acf200.html
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第170 题, 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定,154-330千伏架空电力线路保护区是导线边线向外侧水平延伸(____)米并垂直于地面所形成的两平行面内的区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a824-7089-c014-cedb28f5e100.html
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第553 题, 本小题 1 分:公司在并网申请受理、项目备案、方案制订、设计审查、电能表安装、并网验收和并网调试、补助电量计量和补助资金结算服务中,可根据相关标准收取费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9248-1fb3-c06c-ff9632acf200.html
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第245 题, 本小题 1 分:下列属于违约用电行为的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45c1-a8ab-c058-fa2f4b1f9500.html
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第525 题, 本小题 1 分:受理客户投诉诉求时,涉及供电企业人员的服务投诉问题,应准确判断人员类别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-923f-b8d8-c06c-ff9632acf200.html
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第12 题, 本小题 1 分:国网营销部在接到国网客服中心认定结果后(____)个工作日内完成最终审核并归档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a196-407a-c058-fa2f4b1f9500.html
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第481 题, 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定,电力设施的保护,实行(____)的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2de5-ceea-c06c-ff9632acf200.html
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第356 题, 本小题 1 分:身份证读卡器:可实现刷卡办件申请、获取办件数据、刷卡办件取证等功能,需支持读取二代身份证照片信息功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20be-8f35-c014-cedb28f5e100.html
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题目内容
(
单选题
)
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配电技能等级知识题库

第187 题, 本小题 1 分:重大、重要投诉,承办部门按照(____)的原则开展相关工作。

A、 妥善处理

B、 加急处理

C、 紧急处理

D、 优先处理

答案:D

配电技能等级知识题库
相关题目
第130 题, 本小题 1 分:在Word2007编辑过程中,单击(____)选项卡“页”组中的“分页”按钮,可在文档插入点前强行分页。

A.  开始

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D.  审阅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a80e-33fb-c014-cedb28f5e100.html
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第446 题, 本小题 1 分:根据《供配电系统设计规范》规定,装设无功补偿自动投切装置的目的是为了避免过补偿。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20e1-00b9-c014-cedb28f5e100.html
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第376 题, 本小题 1 分:针对因恶劣天气事前预警级别不满足报备条件,但实际对供电服务造成较大影响,可能引起的供电服务投诉事项,省(市)公司可开展第三类事后报备,提出事后申诉要求。可申诉投诉子类型包括(____)

A.  营业厅服务

B.  超时限

C.  抢修质量

D.  抢修人员服务态度

E.  抢修人员服务规范

F.  频繁停电

G.  电压质量长时间异常

H.  未按停电计划停送电

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第170 题, 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定,154-330千伏架空电力线路保护区是导线边线向外侧水平延伸(____)米并垂直于地面所形成的两平行面内的区域。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a824-7089-c014-cedb28f5e100.html
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第553 题, 本小题 1 分:公司在并网申请受理、项目备案、方案制订、设计审查、电能表安装、并网验收和并网调试、补助电量计量和补助资金结算服务中,可根据相关标准收取费用。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9248-1fb3-c06c-ff9632acf200.html
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第245 题, 本小题 1 分:下列属于违约用电行为的有(____)。

A.  改变用电类别

B.  超过合同约定的容量用电

C.  引入电源且并网

D.  超过计划分配的用电指标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45c1-a8ab-c058-fa2f4b1f9500.html
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第525 题, 本小题 1 分:受理客户投诉诉求时,涉及供电企业人员的服务投诉问题,应准确判断人员类别。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-923f-b8d8-c06c-ff9632acf200.html
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第12 题, 本小题 1 分:国网营销部在接到国网客服中心认定结果后(____)个工作日内完成最终审核并归档。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a196-407a-c058-fa2f4b1f9500.html
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第481 题, 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定,电力设施的保护,实行(____)的原则。

A.  电力管理部门

B.  公安部门

C.  电力企业

D.  人民群众相结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2de5-ceea-c06c-ff9632acf200.html
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第356 题, 本小题 1 分:身份证读卡器:可实现刷卡办件申请、获取办件数据、刷卡办件取证等功能,需支持读取二代身份证照片信息功能。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20be-8f35-c014-cedb28f5e100.html
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