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配电技能等级知识题库
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第190 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,若延迟送电,应至少提前(____)向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。

A、 30分钟

B、 15分钟

C、 20分钟

D、 5分钟

答案:A

配电技能等级知识题库
第84 题, 本小题 1 分:具有回顾性特点的事务文书是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7ed-577b-c014-cedb28f5e100.html
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第91 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户举报邻居家擅自对电表做手脚将电表调慢。派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7f1-bed5-c014-cedb28f5e100.html
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第186 题, 本小题 1 分:(____)是发起知识采集任务的前提,知识应用情况调查是提高知识库实用化水平的基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a82a-fa47-c014-cedb28f5e100.html
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第293 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映拒绝提供业务收费发票、账单,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a85b-7a96-c014-cedb28f5e100.html
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第498 题, 本小题 1 分:对客户反映供电公司所辖客户涉及存在或疑似存在盗窃电力设施情况进行监督,对涉及(____)、盗窃电动汽车充换电设施、盗窃其他电力设施的诉求视为盗窃电力设施举报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dec-b754-c06c-ff9632acf200.html
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第347 题, 本小题 1 分:电子档案按照形成的方式分类,其中一类是指通过手工录入后在计算机中以电子文档形式保存的档案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20b9-9522-c014-cedb28f5e100.html
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第157 题, 本小题 1 分:主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的,使学员接受实际行为训练的教学方法是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a81e-62b2-c014-cedb28f5e100.html
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第379 题, 本小题 1 分:充换电设施是指与电动汽车发生电能交换的相关设施的总称,一般包括(____)等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2db5-8ed2-c06c-ff9632acf200.html
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第112 题, 本小题 1 分:95598停送电信息报送管理要求,其他临时停电应提前(____)完成停送电信息报送工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a801-56d2-c014-cedb28f5e100.html
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第13 题, 本小题 1 分:最终申诉在初次申诉结果认定后,省营销服务中心、省公司营销部、国网电动汽车公司应在(____)个工作日发起最终申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a196-cf8d-c058-fa2f4b1f9500.html
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题目内容
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单选题
)
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配电技能等级知识题库

第190 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,若延迟送电,应至少提前(____)向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。

A、 30分钟

B、 15分钟

C、 20分钟

D、 5分钟

答案:A

配电技能等级知识题库
相关题目
第84 题, 本小题 1 分:具有回顾性特点的事务文书是( )。

A.  计划

B.  总结

C.  简报

D.  调查报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7ed-577b-c014-cedb28f5e100.html
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第91 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户举报邻居家擅自对电表做手脚将电表调慢。派发(____)业务。

A.  窃电—擅自接线

B.  窃电—绕越计量装置

C.  窃电—故意使计量装置不准

D.  窃电—私自启封

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7f1-bed5-c014-cedb28f5e100.html
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第186 题, 本小题 1 分:(____)是发起知识采集任务的前提,知识应用情况调查是提高知识库实用化水平的基础。

A.  知识的准确度

B.  知识的实用性

C.  知识需求分析

D.  知识的广度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a82a-fa47-c014-cedb28f5e100.html
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第293 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映拒绝提供业务收费发票、账单,派发(____)业务。

A.  供电业务意见—抄表收费—电费发票

B.  营业投诉—电费电价—电费

C.  营业投诉—业务收费—收费项目

D.  营业投诉—业务收费—收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a85b-7a96-c014-cedb28f5e100.html
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第498 题, 本小题 1 分:对客户反映供电公司所辖客户涉及存在或疑似存在盗窃电力设施情况进行监督,对涉及(____)、盗窃电动汽车充换电设施、盗窃其他电力设施的诉求视为盗窃电力设施举报。

A.  破坏及危及输电线路

B.  盗窃输电线路

C.  盗窃变电设施

D.  破坏及危及变电设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dec-b754-c06c-ff9632acf200.html
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第347 题, 本小题 1 分:电子档案按照形成的方式分类,其中一类是指通过手工录入后在计算机中以电子文档形式保存的档案。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20b9-9522-c014-cedb28f5e100.html
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第157 题, 本小题 1 分:主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的,使学员接受实际行为训练的教学方法是( )。

A.  讲授法

B.  讨论法

C.  案例法

D.  角色扮演法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a81e-62b2-c014-cedb28f5e100.html
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第379 题, 本小题 1 分:充换电设施是指与电动汽车发生电能交换的相关设施的总称,一般包括(____)等。

A.  充电站

B.  换电站

C.  充电塔

D.  分散充电桩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2db5-8ed2-c06c-ff9632acf200.html
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第112 题, 本小题 1 分:95598停送电信息报送管理要求,其他临时停电应提前(____)完成停送电信息报送工作。

A.  3天

B.  2天

C.  24小时

D.  1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a801-56d2-c014-cedb28f5e100.html
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第13 题, 本小题 1 分:最终申诉在初次申诉结果认定后,省营销服务中心、省公司营销部、国网电动汽车公司应在(____)个工作日发起最终申诉。

A. 1

B. 3

C. 3

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a196-cf8d-c058-fa2f4b1f9500.html
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