A、 左对齐
B、 右对齐
C、 居中
D、 两端对齐
答案:B
A、 左对齐
B、 右对齐
C、 居中
D、 两端对齐
答案:B
A. 减容期限
B. 3个月
C. 6个月
D. 一年
A. 标题
B. 副标题
C. 图表
D. 普通文本框
A. 涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B. 客户向省级政府有关部门反映的集体投诉事件
C. 客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉事件
D. 被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件
A. 村
B. 乡
C. 镇
D. 县
A. 手动
B. 自动
C. 半自动
D. 定时
A. 对
B. 错
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 统一指挥
D. 技术支撑
A. 投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范
B. 投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务态度
C. 投诉-服务投诉-服务行为-计量人员服务规范
D. 投诉-服务投诉-服务行为-计量人员服务态度
A. 派发工单及时数/派发工单总数×100%
B. 派发工单及时数/业务受理总数×100%
C. 派发工单数/人工请求电话数×100%
D. 派发工单数/人工请求电话数×100%
A. 专业协同
B. 工作质量
C. 客户满意度
D. 完成率