第215 题， 本小题 1 分:95598智能互动网站中的(____)，是指通过词库检索关键词信息，通过关键字过滤。

A. 　直供

B. 　趸售

C. 　销售

D. 　用户

A. 　Enter

B. 　Shift

C. 　上箭头

D. 　下箭头

A. 　营业档案资料存档的要求

B. 　档案管理的相关规定

C. 　书面材料

D. 　电子文档

A. 　可靠性

B. 　选择性

C. 　灵敏性

D. 　速动性

A. 　投诉—营业投诉—抄表催费—抄表

B. 　投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范

C. 　意见—供电业务—抄表收费—催收电费

D. 　服务申请—用电异常核实—电表数据异常

A. 　村

B. 　乡

C. 　镇

D. 　县

A. 　对

B. 　错

A. 　供电

B. 　用电

C. 　输电

D. 　配电

A. 　故障停电

B. 　引发停电

C. 　可能引发停电

D. 　引发停电或可能引发停电

A. 　对

B. 　错