A、 2,4
B、 4,6
C、 4,8
D、 6,8
答案:C
A、 2,4
B、 4,6
C、 4,8
D、 6,8
答案:C
A. 对
B. 错
A. 接听数/总电话数
B. 总接听数/人工请求电话数×100%
C. 人工成功接听数/人工请求电话数×100%
D. 人工成功接听数/总电话数×100%
A. A2,A3,A4,A5,A6
B. A2&A6
C. A:A2:6
D. A2:A6
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 变压器
B. 低压线
C. 高压线
D. 用电计量装置
A. 退单
B. 业务分类修正
C. 工单修改
D. 工单审核
A. 过电压
B. 相间短路
C. 单相接地
D. 过负荷
A. 争吵
B. 谩骂
C. 礼貌
D. 文明
A. 对
B. 错