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第238 题，本小题 1 分:现场勘察前，应预先了解待勘察地点的现场(____)。

A、　交通状况

B、　天气情况

C、　供电条件

D、　电源情况

答案：C

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第402 题，本小题 1 分:为让偏远地区居民生活条件提高，供电企业在取得批准后，可以委托附近重要的国防军工用户转供电。

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第55 题，本小题 1 分:95598业务量、话务量波动值以月、年报表统计周期为单位统计，当数据环比波动超过(____)时视为异常波动。

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第222 题，本小题 1 分:用户需变更用电时，应事先提出申请，并携带有关证明文件，到(____)办理手续，变更供用电合同。

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第555 题，本小题 1 分:用户在网上国网APP中缴纳电费时，不可以使用积分进行抵扣电费。

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第341 题，本小题 1 分:省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件界定为( )投诉。

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第175 题，本小题 1 分:如果想在单元格中输入一个编号100024，应该先输入(____)。

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第261 题，本小题 1 分:根据《35kV及以下电力用户变电所建设规范》规定，具有(____)的电力用户，应采用具有抑制谐波和涌流功能的无功补偿装置。

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第115 题，本小题 1 分:95598业务处理过程中凡发生(____)的，参照《国家电网公司供电服务奖惩规定》执行。

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第337 题，本小题 1 分:在电子档案归档前，业务人员可以采取抽检的方式核对各环节资料、记录与系统是否相符。

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第481 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，电力设施的保护，实行(____)的原则。

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第238 题，本小题 1 分:现场勘察前，应预先了解待勘察地点的现场(____)。

A、　交通状况

B、　天气情况

C、　供电条件

D、　电源情况

答案：C

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第402 题，本小题 1 分:为让偏远地区居民生活条件提高，供电企业在取得批准后，可以委托附近重要的国防军工用户转供电。

A. 　对

B. 　错

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第55 题，本小题 1 分:95598业务量、话务量波动值以月、年报表统计周期为单位统计，当数据环比波动超过(____)时视为异常波动。

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

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第222 题，本小题 1 分:用户需变更用电时，应事先提出申请，并携带有关证明文件，到(____)办理手续，变更供用电合同。

A. 　供电企业用电营业场所

B. 　发电企业

C. 　地方人民政府电力管理部门

D. 　地方人民政府

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第555 题，本小题 1 分:用户在网上国网APP中缴纳电费时，不可以使用积分进行抵扣电费。

A. 　对

B. 　错

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第341 题，本小题 1 分:省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件界定为( )投诉。

A. 　重要

B. 　重大

C. 　特殊重大

D. 　紧急

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第175 题，本小题 1 分:如果想在单元格中输入一个编号100024，应该先输入(____)。

A. 　=

B. 　＇

C. 　”

D. 　空格

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第261 题，本小题 1 分:根据《35kV及以下电力用户变电所建设规范》规定，具有(____)的电力用户，应采用具有抑制谐波和涌流功能的无功补偿装置。

A. 　连续性负荷

B. 　冲击性负荷

C. 　三相不平衡负荷

D. 　谐波含量严重

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第115 题，本小题 1 分:95598业务处理过程中凡发生(____)的，参照《国家电网公司供电服务奖惩规定》执行。

A. 　重大失误

B. 　重大过失

C. 　供电服务过失

D. 　供电服务过错

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第337 题，本小题 1 分:在电子档案归档前，业务人员可以采取抽检的方式核对各环节资料、记录与系统是否相符。

A. 　对

B. 　错

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第481 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，电力设施的保护，实行(____)的原则。

A. 　电力管理部门

B. 　公安部门

C. 　电力企业

D. 　人民群众相结合

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