APP下载

配电技能等级知识题库

搜索

配电技能等级知识题库

题目内容

(

单选题

)

第258 题，本小题 1 分:地市、县公司接收客户投诉工单后，应在(____)内完成接单转派或退单。

A、　20分钟

B、　30分钟

C、　1个小时

D、　2个小时

答案：D

配电技能等级知识题库

第509 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得影响专用(____)的使用。

点击查看题目

第171 题，本小题 1 分:95598特殊投诉由(____)有关部门按业务管理范围归口处理。

点击查看题目

第229 题，本小题 1 分:公司办理售电公司市场化售电业务遵守(____)的原则，为售电公司及市场化零售客户提供无差别供电服务。

点击查看题目

第176 题，本小题 1 分:分布式文件系统HDFS采用抽象的块概念，在HDFS中的文件会被拆分成多个块，每个块作为独立的单元进行存储。HDFS采用抽象的块概念的好处不包括:(____)。

点击查看题目

第202 题，本小题 1 分:被情绪激动的客户泼了一脸水，正确的应对方式是(____)。

点击查看题目

第674 题，本小题 1 分:严格保密制度，尊重客户意愿，满足客户匿名请求，为投诉人做好保密工作。

点击查看题目

第615 题，本小题 1 分:在Excel2007中，按F12键，可以打开“另存为”对话框。

点击查看题目

第694 题，本小题 1 分:对于成员需求来说，团队所拥有的资源是无限的。

点击查看题目

第62 题，本小题 1 分:企业班组的设置或组建方法，一般有(____)种。

点击查看题目

第566 题，本小题 1 分:针对服务态度投诉场景，将客户反映“怠慢、冷漠、不耐烦、不热情、不回应、不搭理，对客户冷言冷语等”不纳入红线场景，派发相应意见工单。

点击查看题目

配电技能等级知识题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

配电技能等级知识题库

第258 题，本小题 1 分:地市、县公司接收客户投诉工单后，应在(____)内完成接单转派或退单。

A、　20分钟

B、　30分钟

C、　1个小时

D、　2个小时

答案：D

相关题库:

配电技能等级知识题库

分享

配电技能等级知识题库

相关题目

第509 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得影响专用(____)的使用。

A. 　铁路

B. 　公路

C. 　桥梁

D. 　码头

点击查看答案

第171 题，本小题 1 分:95598特殊投诉由(____)有关部门按业务管理范围归口处理。

A. 　公司总部

B. 　省公司本部

C. 　地市供电企业本部

D. 　所属地市、县供电企业

点击查看答案

第229 题，本小题 1 分:公司办理售电公司市场化售电业务遵守(____)的原则，为售电公司及市场化零售客户提供无差别供电服务。

A. 　优质

B. 　公平

C. 　规范

D. 　高效

点击查看答案

第176 题，本小题 1 分:分布式文件系统HDFS采用抽象的块概念，在HDFS中的文件会被拆分成多个块，每个块作为独立的单元进行存储。HDFS采用抽象的块概念的好处不包括:(____)。

A. 　支持大规模文件存储

B. 　简化系统设计

C. 　适合数据备份

D. 　便于拆分文件

点击查看答案

第202 题，本小题 1 分:被情绪激动的客户泼了一脸水，正确的应对方式是(____)。

A. 　反泼客户一脸水解恨

B. 　指责客户没有教养

C. 　深呼吸平静心情

D. 　转身离开

点击查看答案

第674 题，本小题 1 分:严格保密制度，尊重客户意愿，满足客户匿名请求，为投诉人做好保密工作。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

第615 题，本小题 1 分:在Excel2007中，按F12键，可以打开“另存为”对话框。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

第694 题，本小题 1 分:对于成员需求来说，团队所拥有的资源是无限的。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

第62 题，本小题 1 分:企业班组的设置或组建方法，一般有(____)种。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

点击查看答案

第566 题，本小题 1 分:针对服务态度投诉场景，将客户反映“怠慢、冷漠、不耐烦、不热情、不回应、不搭理，对客户冷言冷语等”不纳入红线场景，派发相应意见工单。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

通用+业扩+计量+用检理论考试题库

小青蛙去钓鱼一会捉蜻蜓

心理测试知识题库

污水回用复习题库

铁路通信工技能竞赛理论知识题库

技能等级评价理论题库-电力负荷控制员

污水、循环水上岗证到期考试通知

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302