第277 题， 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，底商客户来电反映其申请新装业务后，已有工作人员进行现场查看，并将全部费用交清，但一直没有工作人员给其装表已经两个月，要求反映此问题，派发(____)业务。

A. 　意见

B. 　建议

C. 　投诉

D. 　业务咨询

A. 　国网营销部

B. 　省公司营销部

C. 　国网客服中心

D. 　所属分中心

A. 　对

B. 　错

A. 　5天

B. 　10天

C. 　1个月

D. 　2个月

A. 　投诉—营业投诉—抄表催费—抄表

B. 　投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范

C. 　意见—供电服务—服务行为

D. 　建议—服务质量—服务规范

A. 　营业投诉-电费电价-电费

B. 　供电业务-抄表收费-电费发票

C. 　营业投诉-业务收费-收费项目

D. 　供电业务-抄表收费-电价电费

A. 　10-50(含10)

B. 　10-50(含50)

C. 　50-100(含100)

D. 　50-100(含50)

A. 　对

B. 　错

A. 　停电类型

B. 　所属供电单位

C. 　停电范围

D. 　供电设施名称及编号

E. 　停送电时间和停电原因

A. 　对

B. 　错