A、 举报—行风廉政—服务行为
B、 投诉—服务投诉—服务行为—计量人员服务态度
C、 意见—供电服务—服务行为
D、 建议—服务质量—服务规范
答案:B
A、 举报—行风廉政—服务行为
B、 投诉—服务投诉—服务行为—计量人员服务态度
C、 意见—供电服务—服务行为
D、 建议—服务质量—服务规范
答案:B
A. 有良好的愿望
B. 有共同目标
C. 有领导核心
D. 彼此信任
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 25分钟
A. 客户表述内容与承办部门回复内容不一致,且未提供支撑说明的
B. 承办部门对95598客户投诉属实性认定错误
C. 强迫客户撤诉
D. 客户表示承办部门已联系处理好
A. 对
B. 错
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 重要
E. 一般
F. 特殊
A. 重要
B. 重大
C. 特殊重大
D. 紧急
A. 投诉时间
B. 投诉内容
C. 投诉原因
D. 投诉电话
A. 正确
B. 错误
A. 开始
B. 页面布局
C. 审阅
D. 视图
A. 三
B. 六
C. 七
D. 十二