A、 投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范
B、 投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务态度
C、 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范
D、 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度
答案:A
A、 投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范
B、 投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务态度
C、 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范
D、 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度
答案:A
A. 对
B. 错
A. 继续为客户办理新装业务
B. 在勘查意见中说明原因
C. 向客户做好解释工作
D. 决绝客户用电申请
A. 不可再生能源
B. 可再生能源
C. 清洁能源
D. 化石能源
A. 统一
B. 分级
C. 分类
D. 协同
A. 价值观差异
B. 年龄差异
C. 组织状态
D. 有限的资源
A. 切换地区
B. 应用常见问题
C. 关于我们
D. 分享
A. 对
B. 错
A. 用好电
B. 用电难
C. 用电差
D. 用上电
A. 3
B. 5
C. 10
D. 7
A. 改变幻灯片的位置
B. 中断幻灯片的放映
C. 在演示文稿中插入幻灯片
D. 实现幻灯片内容的跳转