A、 意见-供电业务-业扩报装-环节处理问题
B、 投诉-营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限
C、 投诉-服务投诉-服务行为-计量人员服务规范
D、 投诉-服务投诉-服务行为-计量人员服务态度
答案:C
A、 意见-供电业务-业扩报装-环节处理问题
B、 投诉-营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限
C、 投诉-服务投诉-服务行为-计量人员服务规范
D、 投诉-服务投诉-服务行为-计量人员服务态度
答案:C
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A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
A. 图片
B. 剪贴画
C. 相册
D. 形状
A. 公司总部
B. 省公司本部
C. 地市供电企业本部
D. 所属地市、县供电企业
A. 0.3
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.75
A. 举报—行风廉政—服务行为
B. 投诉—服务投诉—服务行为—计量人员服务态度
C. 意见—供电服务—服务行为
D. 建议—服务质量—服务规范
A. 投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度
B. 意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务
C. 投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务
D. 投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
A. 减容期限
B. 3个月
C. 6个月
D. 一年
A. 停送电投诉—抢修服务—抢修质量
B. 服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
C. 停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务态度
D. 停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务规范
A. 超越
B. 超步
C. 超群
D. 超前