第325 题， 本小题 1 分:对服务平台系统异常工单应在(____)内处理核实并回复工单。

A. 400

B. 600

C. 700

D. 800

A. 　过电压

B. 　相间短路

C. 　单相接地

D. 　过负荷

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

A. 　工作体系

B. 　管理体系

C. 　质量体系

D. 　知识体系

A. 　过滤不安全的数据

B. 　控制不安全的服务和访问

C. 　记录网络连接的日志和使用统计

D. 　防止内部信息的外泄

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

A. 0.75

B. 1.5

C. 2.25

D. 3

A. 　投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范

B. 　投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度

C. 　举报—行风廉政—其它违法违纪行为

D. 　举报—行风廉政—三指定

A. 　对

B. 　错

A. 　电e宝

B. 　支付宝

C. 　手机号

D. 　微信